LYOM BLACK FRIDAY: TODO LO QUE NECESITAS SABER

Sabemos que estás esperando con ansia la Lyom Black Week de este 2022.

Estate atento... porque la Lyom Black Week está a punto de comenzar. Tus prendas favoritas con los mayores descuentos del año, no te los puedes perder.

¡HEY, TÚ!

Sí, tú, recuerda que para la Lyom Black Week, no importa que seas atleta profesional, intermedio o principiante. La misión es simple: descuentos de hasta el 60% en casi todas las colecciones a partir del 17 de noviembre a las 19h (horario península), tienes que estar preparado para poder llevarte las ofertas que quieres.

¡ES HORA DE PREPARARSE!

P: ¿Sabes ya cómo funciona?

R: Lo sabrás cuando leas las preguntas frecuentes.

ATENCIÓN...

• Acceso anticipado
• Lyom Black Week
• Métodos de pago
• Información de pedido
• Información de envío
• Descuentos
• Devoluciones

ACCESO ANTICIPADO

El 17 de noviembre es la fecha oficial en la que comienza la Lyom Black Week, pero tú puedes acceder antes, en concreto un día antes, tiempo suficiente para evitar que te quedes sin tus artículos favoritos. Inscríbete y tendrás acceso a la Lyom Black Week el día 16 de noviembre, 24 horas antes de la fecha oficial.

 

LYOM BLACK WEEK

Si pensabas que la Lyom Black Week es una pasada, simplemente espera hasta que veas las ofertas te esperan. El día 17 de noviembre comienza la locura, descuentos de hasta el 60%, si, se nos ha ido la cabeza por completo.

Haz unos estiramientos, ponte una taza de café y prepárate para este momento, eso sí, actúa rápido porque ya sabes que el stock es limitado.

Nunca he comprado en Lyom, qué talla debería comprar?

Si estás dudando sobre la talla que deberías comprarte, échale un vistazo a las guías de tallas que encontrarás en cada uno de los productos. Además, puedes introducir tus métricas en "¿Ayuda con la talla?" y te recomendaremos una talla en función de tu altura, peso, gustos, etc.

GUÍA PARA SUJETADORES

¿Cómo puedo guardar mis artículos favoritos? La respuesta es: WISHLIST

En el caso de que tengas una cuenta en Lyom, puedes iniciar sesión y guardar todos los productos que más te gusten desde el botón de "Favorito", así podrás tenerlos en tu cesta de favoritos y desde ahí añadir al carrito los artículos que desees.

Habrá restock durante la Lyom Black Week?

Desafortunadamente no, nuestras prendas son artículos limitados y no habrá restock, si ves que tu prenda favorita está agotada, puedes contactar con el servicio de soporte para que te ayudemos a encontrar alguna alternativa. 

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MÉTODOS DE PAGO

Qué métodos de pago están disponibles en Lyom?

Actualmente disponemos de muchas alternativas de pagos para que no tengas ningún problema a la hora de comprar tus prendas favoritas. Puedes utilizar Visa, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, American Express, Maestro, Paypal, Shop Pay o Klarna.

Recuerda que puedes pagar en varios plazos sin intereses con Klarna.

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PEDIDOS

Tenemos que decirte que, desafortunadamente, añadir un artículo al carrito, no reserva el producto para realizar la compra más tarde, puede que cuando vayas a realizar la compra, el artículo ya se haya agotado, ¡esta semana hay que darse prisa!

He cometido un error en mi pedido, ¿puedo cambiarlo?

Si te das cuenta antes de que el almacén despache tu pedido sí, contáctanos en info@lyomwear.com lo antes posible para que podamos darte una solución.

Si por lo contrario, te das cuenta cuando ya te ha llegado el paquete, siempre te quedará la opción de devolución. Tienes un plazo de 14 días naturales.

¿Puedo comprar una tarjeta de regalo durante la Black Week?

¡Por supuesto! Las tarjetas de regalo estarán disponibles durante esta semana, aunque no tendrán una rebaja aplicada.

He hecho varios pedidos, ¿puedo combinarlos?

Sí, en el almacén se procesarán tus pedidos de forma conjunta y te llegarán al mismo tiempo.

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ENVÍOS

¿El envío express estará disponible durante estas semanas?

Sí, estarán disponibles tanto el envío express como estándar para que puedas elegir el que más te convenga.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Durante esta semana el volumen de pedidos es muy alto, por lo que no podemos asegurar un envío en 24 horas. No obstante, te aseguramos que tendrás tu compra en casa en 48 horas laborables. Puedes visitar nuestra Política de envíos si necesitas más información.

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DESCUENTOS

Los descuentos durante esta Lyom Black Week estarán por las nubes en www.lyomwear.com 

¿Puedo utilizar una tarjeta de regalo o un código de descuento de cumpleaños en la Black Week?

¡Muy buena pregunta! Por supuesto que sí, puedes utilizar ambos y aprovecharte de los descuentos de esta semana.

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DEVOLUCIONES

¿Puedo devolver productos que haya comprado durante la Lyom Black Week?

Sí! No tendrás ningún problema, todos los pedidos pueden ser devueltos durante un periodo de 14 días naturales, y la Lyom Black Week ¡no va a ser menos!

Aquí puedes consultar más información sobre nuestras políticas de devolución.

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¿Tienes alguna pregunta que no hayamos contestado?

Déjanos un comentario debajo para que podamos resolverte todas las dudas o envíanos un email a info@lyomwear.com

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